Rujukan Laman

Perjanjian Anda dengan berjudi

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan berjudi apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Perjanjian AkaunHak PenggunaPolisi PembayaranBidang Kuasa MalaysiaKemas Kini Terma
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
berjudi Perjanjian Anda dengan berjudi
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Dengan Mudah

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan berjudi sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan tepat dan pantas supaya anda boleh membuat keputusan yang termaklum.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat berjudi.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma akaun.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, had akaun, dan prosedur penutupan akaun.

BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Enam Perkara Yang Kami Pegang Teguh

berjudi menguruskan setiap akaun dengan mengutamakan keselamatan data, ketelusan terma, dan kemudahan pengurusan akaun untuk semua pengguna di Malaysia. Berikut ialah cara kami melaksanakan komitmen ini dalam operasi harian kami.

Perlindungan Data Peribadi

Data peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman web berjudi. Anda boleh mengurus keutamaan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk disahkan melalui pengesahan dua faktor. Kami mengesan aktiviti luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika ada percubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan mengikut prosedur perlindungan data kami.

Permohonan Pindaan Akaun

Anda boleh memohon untuk mengemas kini atau membetulkan maklumat akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun.

Penutupan Akaun Atas Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun, hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel berdaftar.

Soalan Paling Kerap Tentang Terma Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berjudi berkaitan terma dan syarat akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan dalam polisi dalaman atau keperluan undang-undang. Pemberitahuan dihantar melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ya, penggunaan berterusan akaun berjudi selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan anda. Jika anda tidak bersetuju, anda perlu menutup akaun sebelum tarikh tersebut.

Salinan terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Anda juga boleh memohon salinan dalam format PDF melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menghantar dokumen dalam tempoh satu hari bekerja.

Anda berhak menghubungi pasukan sokongan untuk mendapatkan penjelasan lanjut. Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan, anda boleh menutup akaun dan menarik balik baki wang mengikut prosedur pengeluaran biasa.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada klausa pembayaran dalam dokumen terma ini.

Data anda disimpan dengan selamat sepanjang tempoh penangguhan mengikut polisi penyimpanan data kami. Anda boleh memohon akses kepada data anda atau meminta penghapusan dengan menghubungi pasukan kami secara bertulis.

Pertikaian hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja, dan semua keputusan dibuat berdasarkan terma yang telah dipersetujui semasa pendaftaran akaun.

Halaman Berkaitan

Serangan Malam Aviator Kerajaan berjudi Login